A Black Friday é o momento em que o consumidor, muitas vezes, busca por produtos específicos. Caso dos eletrônicos, que lideram a lembrança de 38,4% consumidores na data promocional, de acordo com pesquisa realizada pela Kantar. Na sequência, estão os marketplaces, com 29,1% das citações.

A Kantar ouviu 800 brasileiros em dezembro do ano passado, especificamente, que consumiram na última edição da Black Friday. A amostra contou com homens e mulheres de 25 a 64 anos, pertencentes às classes A, B e C, nas regiões Sudeste, Sul e Nordeste.

De maneira espontânea, a Samsung foi a marca mais mencionada em 19,6% das respostas. Mercado Livre vem na sequência, com 9%, e Amazon e Shopee empatam, citadas em 8,2% dos depoimentos, respectivamente. Magalu sucede no ranking com 6,6%.

Vestuário aparece representado por Nike, com 5,9%, e Adidas, com 5,2%. Já a Electrolux é mencionada em 5,5% das respostas. Entre as demais marcas de eletrônicos, os consumidores têm Motorola (4,9%) e Apple (4,2%) na lembrança, ocupando as duas últimas posições do ranking.

Os resultados ainda evidenciam as preferências para a ocasião promocional, evidenciando a jornada híbrida de compra durante a Black Friday de 2025, uma vez que 52% comprou tanto em lojas online, quanto nas lojas físicas. A maior parte, 92%, afirmou ter feito alguma aquisição online, recorrendo aos grandes varejistas (48,8%) e aos próprios marketplaces (46,2%). Já 60% compareceram às lojas físicas.

As marcas mais citadas durante a Black Friday
Marca Citações (Em porcentagem) Categoria
Samsung 19,6% Eletrônicos
Mercado Livre 9% Marketplace
Amazon 8,2% Marketplace
Shopee 8,2% Marketplace
Magalu 6,6% Marketplace
Nike 5,9% Vestuário
Electrolux 5,5% Eletrodomésticos
Adidas 5,2% Vestuário
Motorola 4,9% Eletrônicos
Apple 4,2% Eletrônicos

Fonte: Os desafios da Black Friday 2026, Kantar

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