O comércio digital passa por transformações que vão além das mudanças no comportamento do consumidor ou da evolução das plataformas de venda. As decisões do setor envolvem pagamentos, tecnologia, inteligência artificial, indústria, logística, dados e relacionamento com clientes. Em um cenário cada vez mais complexo, o acesso a conhecimento, a troca de experiências e a construção de conexões estratégicas ganham espaço na agenda de empresas e lideranças.

É nesse contexto que o E-Commerce Brasil inicia uma nova fase de atuação. Depois de 16 anos acompanhando a evolução do comércio digital brasileiro, a organização amplia seu papel como espaço de referência, discussão e articulação do mercado. A proposta é manter o ecossistema conectado ao longo de todo o ano, com conteúdo, encontros e experiências voltados aos desafios e às oportunidades do setor.

O Fórum E-Commerce Brasil 2026, realizado em sua 17ª edição, marcou essa trajetória. Considerado o maior da história da organização, o evento reuniu 62.336 visitantes, 813 palestrantes, 703 palestras e 478 horas de conteúdo. As Rodadas de Negócios presenciais também movimentaram R$ 57 milhões em oportunidades comerciais.

Os números ajudam a dimensionar a capacidade do Fórum de reunir diferentes segmentos e profissionais do comércio digital. Mas a agenda do E-Commerce Brasil não se encerra com o fim do evento. A organização passa a ampliar as possibilidades de encontro e aprofundamento ao longo do ano.

Experiências propõem novas formas de conexão entre lideranças

Uma das frentes dessa nova fase é a agenda de experiências E-Commerce Brasil. A proposta é criar encontros que vão além do formato tradicional de eventos corporativos, com ambientes pensados para aproximar lideranças, estimular conversas e favorecer conexões entre profissionais que participam da transformação do mercado.

Entre as iniciativas estão experiências como o Wine Summit e o Lounge E-Commerce Brasil na NRF Retail's Big Show. Em diferentes formatos, os encontros combinam relacionamento, conteúdo e oportunidades de interação entre representantes do ecossistema do comércio digital.

A ideia é que nem toda conversa de negócios precisa acontecer em um grande auditório. Enquanto fóruns reúnem um público amplo em torno de diferentes temas, experiências mais próximas podem favorecer trocas específicas, novas perspectivas e relacionamentos que continuam depois do encontro.

Summits aprofundam temas estratégicos para os negócios

A ampliação da agenda também inclui os Summits E-Commerce Brasil, dedicados ao aprofundamento de temas que impactam diretamente as operações e as decisões das empresas.

O comércio digital não se desenvolve a partir de uma única frente. Questões relacionadas à experiência de pagamento, à eficiência industrial, à arquitetura tecnológica e ao uso de inteligência artificial fazem parte de uma cadeia de decisões que influencia empresas de diferentes setores.

Nesse contexto, os Summits organizam discussões específicas para explorar desafios, aplicações e oportunidades em áreas estratégicas:

• Payments: checkout, antifraude, autenticação, crédito, carteiras digitais e experiência de pagamento.

• Indústria: tecnologia, eficiência e a relação entre indústria, canais e consumidores.

• Plataformas: integração, dados, automação e arquitetura tecnológica como estratégia de negócio.

• Inteligência Artificial: aplicações práticas, casos reais e decisões sobre como a tecnologia pode gerar valor.

Mais do que acompanhar o que está mudando, a proposta dos encontros é discutir como essas transformações podem ser interpretadas e aplicadas às diferentes

Do Brasil para o mundo: uma agenda conectada às discussões internacionais

A nova fase do E-Commerce Brasil também contempla a ampliação de sua atuação internacional. A organização busca se posicionar como uma plataforma latino-americana conectada ao mundo, aproximando profissionais e empresas brasileiras das discussões globais sobre comércio e varejo.

Esse movimento envolve não apenas trazer referências internacionais para o mercado brasileiro, mas também criar espaços para que empresas e lideranças do país participem das conversas que estão moldando o setor em diferentes mercados.

A preparação para a NRF 2027 faz parte desse próximo capítulo. O Lounge E-Commerce Brasil na NRF Retail's Big Show representa uma das iniciativas de aproximação com o cenário internacional, reunindo relacionamento, conteúdo estratégico e lideranças brasileiras durante um dos principais encontros do calendário mundial do varejo.

A agenda internacional também se conecta à construção do próximo Fórum E-Commerce Brasil, previsto para 2027. As discussões, experiências e encontros realizados ao longo do ano contribuem para os temas e as perspectivas que estarão presentes no próximo grande evento.

O Fórum, portanto, começa a ser construído antes mesmo de suas portas se abrirem, a partir das conversas e dos movimentos que acontecem em todo o ecossistema.

Nova sede materializa a expansão da agenda do E-Commerce Brasil

Essa evolução também ganha um espaço físico. O novo escritório do E-Commerce Brasil, na Barra Funda, em São Paulo, foi pensado para receber lideranças, especialistas, empresas e profissionais do mercado.

O ambiente deve apoiar a realização de workshops, encontros, experiências e momentos de troca de conhecimento e networking. A proposta é manter vivas as conexões entre um grande evento e outro, oferecendo ao mercado um espaço de convivência e discussão ao longo do ano.

Mais do que uma nova sede, o escritório materializa uma atuação que se amplia para além da realização de eventos. É a expressão física de uma agenda que reúne conteúdo, relacionamento e oportunidades de negócios em diferentes momentos e formatos.

Um próximo capítulo que já começou

O E-Commerce Brasil amplia sua atuação em um mercado que continua se transformando. O Fórum reúne profissionais e empresas em torno de grandes discussões. As Experiências criam novas oportunidades de conexão. Os Summits aprofundam temas que influenciam as decisões do setor. E a agenda internacional aproxima o ecossistema brasileiro de outras realidades e perspectivas.

Com uma programação que se estende ao longo do ano e a preparação para novos encontros, a organização constrói espaços permanentes para que o mercado discuta o presente e participe da construção do futuro do comércio digital.

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